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嘉兴协会召开综合专业委员会2019年第一次会议

2019-09-09 15:23:41 分类:保险知识    

2019年3月7日上午,嘉兴市保险行业协会召开2019年第一次综合专业委员会会议,全市58家产寿险公司的综合部负责人参加了此次会议,嘉兴银保监分局相关同志到会指导工作。

会议首先由协会综合部负责人李月回顾了2018年协会宣传工作情况培训了新上线的保险机构OA公文系统的相关操作,传达了《中国银保监会浙江监管局关于开展2019年“3.15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周活动的通知》(浙银保监办发〔2019〕62号)的文件精神,并将嘉兴监管分局的要求进行了宣导,要求各公司按照文件要求落实好相关工作并在活动结束后及时上报总结和报表。

会议第二阶段,嘉兴保调委副主任汪坚从《中国保险报》上一个典型案例为切入点结合保调委成立以来调解各类保险合同的经验与参会人员共同探讨了纠纷处理中出现的各类问题,为与会人员提出了几点建议,一是要增强从业人员培训,对于分红类的保险产品一定要讲清楚收益的不确定性。二是加大奖惩力度,对于发现销售人员有误导行为的要严惩不贷,绝不姑息。三是严格流程管理,及时发现问题,及时采取补救措施。四是疑难纠纷尽量引导通过保调解决,通过调解出具对于双方均有法律约束力的协议书,杜绝隐患。

会议最后,嘉兴银保监分局相关同志传达了《中国保监会办公厅关于坚决杜绝保险机构及从业人员违规销售非保险金融产品的通知》(银保监办发〔2019〕20号)的文件精神和浙江银保监局下发的相关工作要求。对参会人员提出了三点要求:一是高度重视,做好三个“充分认识”,三个“决不”。二是落实责任,进一步拓宽排查工作的维度。三是及时处置,进一步提升化解风险的力度。同时要求参会人员将此次会议精神传达到各公司主要负责人,对本公司进行系统性排查,发现问题及时主动报告监管部门,做到风险早发现、早预警、早报告、早处置。

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